Популярные вопросы:

Вопрос: Какая жесткость воды по ул. *** ?
Ответ: По городу Йошкар-Оле жесткость воды варьируется от 2 до 4 Жо  (градусов жесткости), 1оdh=0,356 Жо, 1оfh=0,2 Жо

Вопрос: Можно ли у Вас сделать анализ воды?
Ответ: Для того, чтобы сделать анализ воды, необходимо направить заявку на имя директора МУП "Водоканал" Рябкова В.И.. Стоимость работ можно посмотреть по ссылке: Контроль качества вод

Контакты

Адрес: 424039, Республика Марий Эл, г.Йошкар-Ола, ул.Дружбы, д.2

Телефон: (8362) 41-84-21

E-Mail: info@vod12.ru

Контакты перейти


Вопрос-ответ

Задать вопрос

Проверить статус вашего вопроса

Задать вопрос

Вопрос:
Добрый день, мы жильцы домов участка улицы Олега Кошевого, ограниченного участка от улиц Добролюбова до Фонвизина. Просим Вас. Заменить участок водопровода который изношен и восстановить разрушенное Вами дорожное покрытие. Последние три года прорывы водопровода происходят очень часто, крайний 26 -27 ноября, наша улица напоминает "театр военных действий". Так как трубы залегают глубоко, а грунтовые воды близко, аварийные бригады вынуждены рыть огромные котлованы, в результате этих работ проезжая часть полностью уничтожена, прилегающие территории тоже не в лучшем состоянии. Олега Кошевого 32 уже три раза затопило двор, гараж и котельную. Спасибо за вашу нелегкую работу, надеемся на понимание.

Ответ:
Добрый день!
На Ваше обращение МУП "Водоканал" отвечает следующее: благоустройство мест раскопа после устранений аварий восстановлено по временной схеме в щебенчатом покрытии. Восстановление благоустройства в полном размере будет произведено до 1 июня 2020 г. Производство работ по замене участка водопровода по ул. О.Кошевого запланированы и будут выполнены на протяжении 2020 г.

Наверх

Вопрос:
оказываете ли вы услугу по очистке колодцев с питьевой водой илососом. Сколько стоит данная услуга ?

Ответ:


Добрый день!
Услуги по очистке колодцев МУП "Водоканал" не оказывает.
Наверх

Вопрос:
Как подключиться к централизованной канализации жителям частных домов по ул. Моторной? Трубу водоотведения проложили мимо наших домов при постройке многоквартирного дома по ул. Мира (рядом с остановкой "Московская"), а теперь только за врезку эти застройщики требуют с каждого дома по 100 тыс. рублей, законно ли это? При прокладке этой трубы канализации рядом с нашими домами никто нашего согласия не спрашивал, а если её прорвёт? Экологический ущерб потерпим мы, жильцы частного сектора. Перерыли нам остатки асфальта на дороге, а теперь ещё подключиться на приемлемых условиях не дают. Помогите разобраться, куда ещё обращаться?

Ответ:
Добрый день! Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» г. Йошкар-Олы» рассмотрев Ваше обращение по вопросу подключения частного жилого дома к централизованной системе водоотведения, сообщает следующее.
В компетенции МУП «Водоканал» не входит оценка правомерности действий застройщика. Однако разъясняем, что по вопросам подключения к централизованной системе водоотведения необходимо обратиться в МУП «Водоканал» с заявлением о выдаче технических условий на подключение (технологическое присоединение) вашего объекта капитального строительства к централизованной системе водоотведения, определяющих максимальную нагрузку подключения (технологического присоединения), в порядке, установленном Правилами определения и предоставления технических условий подключения объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13 февраля 2006 г. N 83 , либо Вы можете позвонить на телефон горячей линии по вопросам технологического присоединения – (8362) 41-82-00.
Мероприятия по подключению (технологическое присоединение) к централизованной системе водоотведения относится к регулируемому виду деятельности и осуществляется на основании тарифа, утвержденного Приказом №24т Министерством промышленности, экономического развития и торговли Республики Марий Эл от 13 апреля 2018 г.
В соответствии п.1, ч.1, ст. 5 Федерального закона "О водоснабжении и водоотведении" от 07.12.2011 N 416-ФЗ, установление тарифов в сфере водоснабжения и водоотведения относится к полномочиям органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации.

Наверх

Вопрос:
Здравствуйте, мы живем по ул.Воинов-Интернационалистов, 32. Дело в том что вода после кипячения становится мутно-белой, как-будто налили молока, и не отстаивается. Мы наливаем кипяченую воду в графин, и сколько бы она не стояла, все равно мутная. Если её вылись в емкости в которой она была налет на стенка остается. Мы вынуждены давать ее пить детям. Это не пастно? Почему так происходит и норма ли это?

Ответ:

Сообщаем Вам, что в г.Йошкар-Оле используется для питьевых целей вода из Арбанского подземного водоисточника, которая соответствует всем требованиям СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода» и является одной из лучших в России.
Также сообщаем, что МУП «Водоканал» отвечает за качество питьевой воды до границы Вашего дома. Хозяином внутридомовых сетей является Ваше домоуправление или ЖЭУК.
Сообщаем Вам, что появление мутно-белой взвеси при нагревании питьевой воды из крана, является проблемой всех  новых домов. Скорее всего, это фонит внутреннее покрытие новых внутридомовых водопроводных труб.
Проблема уйдет, когда начнется активный разбор воды на стояке.  Можно обратиться в ЖЭУК и промыть стояк. 
А пока советуем для питьевых целей отбирать воду из ближайшей водоразборной колонки или наливать воду в ванной комнате, т.к. там разбор воды больше.  Хорошо зарекомендовал себя вариант  использования фильтра кувшинного типа «Барьер».

С уважением,
начальник отдела питьевых вод
МУП “Водоканал” г.Йошкар-Олы

Куклина Вера Евгеньевна

E-mail: lab@vod12.ru
тел: (8362) 41-84-92
        8-917-710-44-38


Наверх

Вопрос:
Здравствуйте. У меня установлен счётчик холодной воды. Какие дальнейшие действия для его регистрации? Сколько и за что нужно будет заплатить? Правильность установки будет проверяться вашими специалистами? Это тоже нужно будет оплатить отдельно?

Ответ:
День добрый. Необходимо оставить заявку на опломбировку ИПУ по телефонам указанным в квитанции, либо на электронный адрес rkc@vod12.ru
Опломбировка бесплатна.

Наверх